Politique de confidentialité – Carole Rossier, Créatrice d’Énergie
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Généralités
Carole Rossier, créatrice d’énergie, exploite le site crea-energie.ch et est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données conformément à la législation suisse sur la protection des données.
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Consultation du Site
Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques sont temporairement enregistrées, garantissant la sécurité du système et l’optimisation des offres en ligne.
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Création d’un Compte Client
Lors de la création d’un compte client, nous collectons des données telles que prénom, nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, mot de passe, et nombre de personnes dans la famille. Ces données sont utilisées pour offrir un accès sécurisé aux informations du client.
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Services en Ligne ou Achats
Pour l’exécution de contrats, nous collectons des données telles que prénom, nom, adresse de facturation, informations de paiement, identifiants (adresse e-mail et mot de passe). Ces données sont utilisées exclusivement pour l’exécution du contrat.
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Transmission de Données à des Tiers
Les données personnelles sont transmises uniquement avec votre consentement, en cas d’obligation légale, ou pour faire valoir nos droits contractuels. Les tiers incluent des transporteurs et fabricants. Nos hébergeurs web sont infomaniak.com
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Transmission de Données à l’Étranger
Les données peuvent être transmises à des prestataires de services à l’étranger, garantissant le même niveau de protection des données.
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Cookies
Les cookies améliorent votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies.
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Outils de Suivi
Nous utilisons Google Analytics pour l’analyse du site. Les informations collectées sont utilisées à des fins d’étude de marché et d’optimisation du site.
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Note sur les Transmissions de Données vers les États-Unis
Nous informons les utilisateurs en Suisse des mesures de surveillance aux États-Unis. Nous nous assurons d’une protection adéquate des données lors de transmissions vers les États-Unis.
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Droits sur les Données Personnelles
Vous avez le droit d’obtenir des informations, de rectifier, d’effacer, et de limiter le traitement de vos données. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données.
- Sécurité des Données
Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger vos données. Il est recommandé de garder vos données d’accès confidentielles.
- Conservation des Données
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire et conformément aux obligations légales. Les données contractuelles sont conservées pendant 10 ans maximum.
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à info@crea-energie.ch.info